Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 2 de noviembre de 2026.

1. Responsable

Logxie, con domicilio en Buga, Valle del Cauca, Colombia. Correo: bernardoaristizabal@logxie.com. WhatsApp: 321 440 1975.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen.

3. Datos que recogemos

Nombre, empresa, cargo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, ciudad y la información que usted nos comparta voluntariamente sobre su necesidad comercial. No recogemos datos sensibles.

4. Finalidades

• Responder su solicitud y contactarle para presentarle una propuesta.
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
• Enviarle información comercial sobre nuestros servicios, de la que puede darse de baja en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

5. Derechos del titular

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; revocar la autorización; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante el responsable.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a bernardoaristizabal@logxie.com indicando su nombre, el medio de contacto y su solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.

7. Seguridad y transferencia

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos. Podemos usar proveedores tecnológicos (alojamiento, correo y mensajería) que actúan como encargados del tratamiento, bajo condiciones de confidencialidad. No vendemos sus datos a terceros.

8. Vigencia

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Cualquier cambio sustancial a esta política se publicará en esta página.